Cette notice explique le traitement des données personnelles lors de l’utilisation du site, des demandes et réservations ainsi que pendant votre séjour.

Responsable et contact

Alex Weber, Beach Paradise Holiday Home, 4 am Haff, L-3315 Bergem, Luxembourg. Maison de vacances : 19 Baleen Drive, Klein Slangkop Private Estate, Kommetjie, Afrique du Sud. Questions relatives à vos données : alex@beachparadise.co.za.

Demandes et réservations

Nous utilisons les noms, coordonnées, dates de voyage, nombre de voyageurs et messages que vous nous communiquez pour répondre à votre demande et organiser et gérer votre séjour. Les informations nécessaires servent à préparer et exécuter le contrat ; les renseignements supplémentaires sont facultatifs. Sans les informations indispensables, nous ne pouvons pas traiter une réservation. Merci de ne pas envoyer de copies de pièces d’identité ou de cartes bancaires par le formulaire de contact.

Site et système de réservation

Le site est fourni avec Smoobu et Duda. Smoobu fournit la fonction de réservation et les calendriers de disponibilités intégrés. Des données techniques de connexion, notamment l’adresse IP, les informations du navigateur et l’heure de consultation, ainsi que les données de réservation saisies sont transmises aux services concernés. Ce traitement permet le fonctionnement, la sécurité et les fonctions demandées. Informations complémentaires : confidentialité Smoobu et confidentialité Duda.

Gestion du consentement avec Cookiebot

Cookiebot CMP, fourni par Usercentrics A/S, gère vos choix de cookies. Le service traite les informations techniques nécessaires et enregistre votre choix et sa preuve. Google Analytics ne se charge qu’après votre consentement à la catégorie Statistics. Vous pouvez refuser les cookies facultatifs ou modifier et retirer votre consentement à tout moment avec « Cookie settings ». Le bandeau est disponible en anglais. Informations : confidentialité Cookiebot.

Services Google et cookies

Le site intègre Google Analytics pour l’analyse statistique des consultations. Le formulaire utilise Google reCAPTCHA pour limiter les envois automatisés ou abusifs. Ces services peuvent traiter des données techniques et d’utilisation et utiliser des cookies. La politique de confidentialité de Google décrit ces traitements, les éventuels transferts internationaux et les réglages disponibles. Les liens externes vers des cartes, photos et réseaux sociaux conduisent aux prestataires concernés, dont les propres notices s’appliquent sur leurs sites.

Les cookies et technologies similaires permettent certaines fonctions techniques et peuvent servir à l’analyse de l’utilisation. Vous pouvez les contrôler ou les supprimer dans votre navigateur ; certaines fonctions peuvent alors être limitées. La simple consultation du site ou de cette notice ne remplace pas un consentement légalement requis.

Carte intégrée

La carte de localisation utilise Mapbox, avec des données cartographiques OpenStreetMap. Son affichage établit une connexion avec Mapbox et transmet notamment votre adresse IP et des informations techniques nécessaires à la fourniture de la carte. Consultez la politique de confidentialité de Mapbox.

Google My Maps

La page Découvrir et la localisation de la maison affichent d’abord un aperçu de carte hébergé sur notre propre site. La carte interactive Google My Maps se charge uniquement lorsque vous cliquez sur « Charger la carte Google ». Votre navigateur se connecte alors à Google ; votre adresse IP et des informations techniques du navigateur peuvent lui être transmises. La carte peut utiliser des cookies ou des technologies similaires. Le lien distinct permet également d’ouvrir la carte directement chez Google. Cette carte interactive Google ne se charge pas sans votre clic. Consultez la politique de confidentialité de Google. Le rechargement de la page rétablit l’aperçu.

Destinataires, traitements internationaux et conservation

Les informations nécessaires aux demandes et réservations sont traitées par l’hôte et les services de site web, de réservation et de communication utilisés à ces fins. Le séjour se déroule en Afrique du Sud ; les prestataires peuvent également traiter des données dans d’autres pays. Leurs notices expliquent leurs lieux de traitement et mesures de protection.

La durée de conservation dépend de la finalité : réponse à votre demande, organisation et facturation du séjour, obligations légales applicables et délais nécessaires au règlement de réclamations. Il n’existe donc pas de durée unique pour toutes les données. Contactez-nous pour connaître la situation de vos données ou demander leur suppression.

Caméras dans la propriété

Des caméras sont installées à l’extérieur, dans le garage et dans le salon. Elles diffusent uniquement des images en direct. Aucun son n’est capté et aucune image ni vidéo n’est enregistrée, localement ou à l’extérieur. Il n’existe donc aucun enregistrement à conserver ou à supprimer. Les caméras peuvent être éteintes sur demande. Merci de nous contacter avant la réservation ou à votre arrivée pour organiser leur désactivation.

Vos droits

Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement et la portabilité de vos données, et vous opposer à un traitement. Vous pouvez retirer un consentement pour l’avenir. Des obligations légales de conservation peuvent empêcher une suppression immédiate. Pour exercer vos droits, écrivez à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès d’une autorité compétente, notamment la CNPD au Luxembourg ou l’ Information Regulator en Afrique du Sud.

Mise à jour : 14 octobre 2026.